روابط عمومی (Public relations یا به اختصار PR) به علم مدیریت چرخهٔ اطلاعات، مابین یک فرد یا سازمان، (اعم از بازرگانی و اقتصادی و دولتی یا سازمان مردمنهاد)، با عموم اطلاق میشود. روابط عمومی، روبهرو شدن یک سازمان یا مؤسسه با مخاطبانش را از طریق پرداختن به موضوعات و مطالب و اخباری انجام میدهد که به منافع مشترک آنها مربوط است. سخنرانی در کنفرانسها، همکاری با رسانهها و بهرهوری از آنها، ارتباطات بحران، اشتغال به امورِ اجتماعی از طریق رسانهها و ارتباط با کارکنان، در زُمرهٔ وظایف این حرفه است. فعالیتِ روابط عمومی، چندان مستقیم و ملموس نیست و همین، فرق آن با تبلیغات است. روابط عمومی میتواند برای ساختن روابطِ تفاهمآمیز با کارکنان، مشتریان، سرمایهگذاران، رأیدهندگان و عموم مردم به کار رود.
از سال ۱۹۶۹، هر ساله در تاریخ هفده ماه می روز جهانی ارتباطات جشن گرفته میشود؛ این روز مصادف با تأسیس واحد تلگراف بینالمللی است که در سال ۱۸۶۵ تأسیس شد تا بتواند روشهای ارتباط اورژانسی را حمایت کند و اکنون در انواع ارتباطات مشاهده میشود. هدف دیگر روز جهانی ارتباطات این است که به افراد کمک کند تا آگاهی بیشتری در مورد امکانات ایجاد شده توسط تکنولوژی داشته باشند و تمرکز آن بیشتر روی اینترنت و اطلاعات تکنولوژیهای ارتباطی دیگر است. ما از این روز به عنوان راهی برای بهبود اقتصاد و جوامع نیز استفاده میکنیم و به دنبال راههایی هستیم که ارتباطات دیجیتالی خود را گسترده کنیم.
در تقویم ایرانی نیز ۲۷ اردیبهشت هم زمان با روز جهانی این رویداد، به عنوان روز روابطعمومی و ارتباطات تعیین شد.
هدف اصلی این روز جهانی، تاکید روی اهمیت ارتباط و چگونگی انتقال اطلاعات در سراسر جهان است. همچنین هدف آن افزایش آگاهی و چگونگی انتقال اطلاعات مهم در زندگی ماست که ارتقا تکنولوژیها را در هر زمینهای تحریک میکند.
در واقع هدف از روز جهانی مخابرات و ارتباطات (WTISD) کمک به ایجاد پلهای ارتباطی قوی و مستحکمتری میان کشورهای مختلف و مردم جهان و همچنین توسعه فناوریهایی که برای گسترش ارتباطات و زیرساختهای مخابراتی ساخته و استفاده شده، بوده است.
روابط عمومي شهرداري و شوراي اسلامي شهر درح به مناسبت فرارسیدن روز روابط عمومی فرصت را مغتنم شمرده، این روز را گرامی داشته و به تمامی فعالان این عرصه تبریک عرض مینمائیم.